历年河南教师资格证面试考题及解析:人际沟通类(3)

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　　11、如果你在走廊上听到几个学生背后议论你，作为班主任你该怎么办?

　　【参考答案】首先，学生私底下议论老师是再正常不过的事情，面对学生的议论，我要保持冷静的心态，不急不躁，我不会当面去批评学生。我会从班干部和个别学生那里了解事情的原委，倾听学生的心声;并反思是不是自己与学生沟通少或者自己的处理事情方式方法的原因。

　　其次，我会针对不同原因采取相应的对策，如果是因为我们彼此间有误会的话，我会在今后的工作中加强与学生的沟通;如果是学生对我有偏见的话，我也会与学生坦诚交谈，了解他们的想法，与他们谈心，消除对我的偏见;如果是我处理事情的方式方法问题，我会多多向老教师请教学习，争取成为学生心目公平、公正、关心、爱护学生的班主任形象。

　　最后，在今后的班级工作中，我会多组织班级的集体活动，增加和学生的交流沟通的机会，促进班级和谐发展。

　　12、如果你的学生不爱说话，不参加班级活动，你作为班主任，你怎么做?

　　【参考答案】作为班主任，应该能够做到让学生自由言论，积极参加班级活动，，如果出现与此相反的情况，我也会本着以学会为重、为学生负责的态度来改变这一现状。

　　首先，作为班主任，要能够发挥班委的带头作用，我会先与班委进行沟通，像这些一线的观察员了解情况，如果是因为平时我在管理过程中过于严厉、话语权太强，导致学生不敢言、不爱言，那我会在今后的教学、班级管理中，多采取一些“亲民”的方式方法，来亲近学生，比如：多一些微笑、多给学生自我表现的机会和平台、平时多倾听学生的想法。

　　其次，如果是因为班级学生之间不够了解，彼此生疏，那我也会在今后的课后活动时间里，多通过一些社团活动、兴趣小组等形式，让学生都参与进来，以增进学生之间的了解，拉近心理距离，在活动中培养学生互帮互助的精神，增强班级的凝聚力、向心力。

　　最后，我也会通过班级邮箱、班级意见箱等方法，让学生在生活、学习中遇到的问题，或者意见以这种匿名的形式告知班主任，我也会及时、有效地进行解决，这样整个班级就会形成一种“心里话有地儿说”的良好氛围，树立良好的班级风貌。

　　13、一个女生收到一个男生的情书，她交给你了，作为班主任，你怎么办?

　　【参考答案】作为一名班主任，要能够灵活有效的处理好班级中所发生的一些敏感问题。比如出现题干中所出现的问题，对此，我也会本着尊重的态度，很好的给学生以正面的引导。

　　首先，我会回想平时这两位同学在班级中的表现如何，然后我会与这位女同学先进行简单的沟通，向其了解下她的想法，如果这位男同学写的情书，只是羡慕这位女同学的成绩，或者对于这位女同学的一些良好品行比较欣赏，那我会耐心地给予解释，希望她不要多想，并且能够继续做大家的榜样。

　　当然，如果是这位男生平时在班级中表现不佳，注意力没有放在学习上，常常给其他同学写一些怪怪的信件，对此，我也会给予积极地、正面地引导，并且将其身上有的闪光点扩大，长善救失，同时，发动班集体的力量，多在班级里树立一些正面的学习榜样，相信这位男生也会在同学和老师的帮助下，成为一名懂事、爱学的孩子。

　　最后，我也会以班会的形式向学生简单普及同学之间应有的友谊，让大家珍惜眼前的同学，眼前的友谊。

　　14、你制定的班级制度，学生有意见，你怎么办?

　　【参考答案】好的班级制度是要在遵循学生意见的基础上进行制定，有学生有意见是可以理解的。学生之所以有意见可能有以下原因造成：

　　(1)可能是我制定的班级制度没有结合学生实际情况进行制定，还是根据以前的经验进行制定，如果是这样，那我会在以后的工作中多和学生进行沟通，深入了解学生的实际情况，从实际出发，制定好的班级制度。

　　(2)可能是我在制定班级制度时没有充分尊重学生，没有将学生的意愿和制度结合起来，那我在制定班级制度前要做个问卷调查，将学生的意愿和班级制度结合起来。

　　(3)可能学生对我制定的班规不了解，那我会向学生做个详细说明，让学生了解我设立的初衷后，积极配个我的工作。

　　相信通过我的努力，我能将这个事情完美的解决。

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